Business Analist | Touring Verzekeringen

Business Analist (m/v)

Business-Analist-NL.pdf

Business Analist

Touring Verzekeringen is de Belgische marktleider in directe verzekeringen en maakt deel uit van een van de grootste financiële groepen ter wereld, de AXA-groep. Onze 170 medewerkers zetten zich dagelijks in om onze klanten en partners een kwalitatieve en persoonlijke service te garanderen.

Touring Verzekeringen is er altijd in geslaagd een bedrijf op mensenmaat te blijven. Zowel in de hoofdzetel op de site van Tour & Taxis te Brussel, in het satellietkantoor te Tongeren als in de 10 shops verspreid over het hele land heerst de informele en familiale sfeer van een jonge onderneming in bloei.

Touring Verzekeringen investeert dan ook volop in zijn medewerkers en in de kwaliteit van hun onderlinge relaties. Want enkel met een hecht team kunnen we de dagelijkse uitdagingen omzetten in innoverende en doeltreffende oplossingen voor onze klanten.

Bruis jij net als ons van de energie, ben je overtuigd van je talenten en wil je meebouwen aan een verzekeringsonderneming in volle expansie? Voel jij je aangetrokken tot een open en dynamische bedrijfssfeer waarin de kansen voor het grijpen liggen? Wacht niet langer en stuur je CV per e-mail naar recruitment@tatv.be of per post naar Touring Verzekeringen, t.a.v. Vicky Honnette, Tour & Taxis, Havenlaan 86c bus 117, 1000 Brussel.


Business context:

TATV lanceert talrijke initiatieven en projecten om te innoveren, om de behoeften van de klanten en interne gebruikers te ondersteunen, en om de toekomst voor te bereiden via een modernisering van haar IT/applicatielandschap. In deze context werken vier multidisciplinaire teams permanent aan deze projecten. Ze hanteren daarbij een “Agile/Scrum” aanpak.


Rol:

  • Business analyse in één van de multidisciplinaire teams (deel van het IT Team) in een directe autoverzekeringsmaatschappij.
  • De business analist zal verantwoordelijk zijn voor het begrijpen, documenteren, ondersteunen en analyseren van de applicaties en procedures die de businessfuncties in de verschillende afdelingen van de maatschappij ondersteunen.
  • De business analist zal nauw samenwerken met de Product Owner om User Stories (beschrijving van behoeften en requirements) en acceptatiecriteria vast te leggen.
  • De business analist zal samen met zijn/haar team oplossingen implementeren in elke Sprint, en zal actief bijdragen in validaties en tests samen met de eindgebruikers.
  • Deze persoon zal verantwoordelijk zijn voor het tot stand brengen en behouden van effectieve werkrelaties, zowel intern als extern.
  • De job vergt een effectieve prioriteitsbepaling, tijdsbeheer, teamgeest, en sterke organisatorische en communicatievaardigheden.


Job-beschrijving:

  • Behoeften en requirements ontdekken en beschrijven via interviews, analyse van documenten, behoeften-workshops, business process beschrijvingen, gebruikscases, scenario's, task- en workflow analyse.
  • Evalueren van informatie verzameld uit meerdere bronnen, beheren van tegenstrijdige informatie, high-level informatie ontbinden in details, uit low-level informatie een algemeen beeld afleiden, en een onderscheid maken tussen vragen uitgedrukt door de gebruiker en echte onderliggende behoeften.
  • Proactief communiceren en samenwerken met externe en interne klanten om informatiebehoeften en functionele vereisten te analyseren.
  • Gebruik maken van uw ervaring om behoeften op maatschappijniveau te definiëren.
  • Onafhankelijk werken met gebruikers om concepten te definiëren, onder sturing van Project Managers en Product Owners.
  • Dienst doen als tussenpersoon tussen de klantengemeenschap (interne en externe klanten) en het Agile team dat de oplossingen oplevert.
  • Samenwerken met IT-ontwikkelaars en domeinexperts om de technische visie te bepalen, met een juiste afweging tussen bruikbaarheid en prestatiebehoeften.


Profiel en vaardigheden:

  • De kandidaat moet over een bewezen ervaring van minimum 3 jaren beschikken in business analyse en/of business process management en bij voorkeur in de sector van BOAR verzekeringen.
  • In het ideale geval heeft de kandidaat ervaring in Agile/Scrum.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Sterke analytische vaardigheden, met een grondig begrip van de manier waarop de businessbehoeften van de klanten moeten worden geïnterpreteerd en vertaald in applicaties en operationele vereisten.
  • De geschiktheid om professionele relaties uit te bouwen met de meest diverse groepen: eindgebruikers, executives, managers en domeinexperten.
  • Sterke teamgeest.
  • Proactiviteit en enthousiasme.
  • Gezond verstand, pragmatisme.
  • Geschiktheid om te werken met scherpe deadlines.


Ons aanbod

  • Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een leuke en open werksfeer in een aangenaam kader.
  • Een veelzijdige en uitdagende job in het hart van onze onderneming.
  • Autonomie op maat van je competenties.
  • Permanente training en coaching.

 

 

Mijn CV versturen

  • {{error}}

Beste bezoeker,
Het ziet ernaar uit dat wij uw vraag via ons contactformulier niet correct kunnen registreren.
Mogen wij u daarom vragen contact op te nemen op het nummer 02 505 67 00 zodat we u alsnog verder kunnen helpen.
Wij verontschuldigingen ons voor het ongemak.
Touring Verzekeringen

[+] Een bestand toevoegen [-] Een bestand verwijderen
[+] Een bestand toevoegen [-] Een bestand verwijderen
[+] Een bestand toevoegen [-] Een bestand verwijderen
[+] Een bestand toevoegen [-] Een bestand verwijderen
[+] Een bestand toevoegen [-] Een bestand verwijderen
(.jpg, .bmp, .png, .doc, .docx of .pdf van maximum 20Mb)

We danken u alvast voor uw vertrouwen in Touring Verzekeringen.

We hebben uw aanvraag doorgegeven aan de klantendienst van Touring Verzekeringen. Een adviseur zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om uw vraag te beantwoorden.

Het team van Touring Verzekeringen.